Central de Ajuda do Torra Pró
Toda torrefação perde dinheiro em três pontos: café verde sem custo real, perda de torra sem medida e pacote vendido sem saber a margem.
Esta central mostra, passo a passo, como fechar esses três buracos. Siga a trilha de cima para baixo e em cerca de 40 minutos sua torrefação está inteira dentro do sistema — do saco de verde ao pacote vendido.
1. Primeiros passos
Criar sua conta e começar o teste de 30 dias
Passo a passo para criar a conta no Torra Pró e iniciar o teste gratuito de 30 dias, sem cartão de crédito.
Configurar os dados da sua torrefação
Como preencher nome, responsável, WhatsApp e dados fiscais da torrefação para que loja, pedidos e recibos funcionem corretamente.
Convidar sua equipe
Como convidar colaboradores para registrar torras, empacotar e atender vendas dentro do Torra Pró.
Visão simples ou completa: ligar e desligar módulos
Como deixar o menu do Torra Pró com apenas o essencial ou liberar todos os módulos, ligando cada tela separadamente.
2. Café verde
Registrar a compra de café verde
Como lançar sacas de café verde, fornecedor e valor pago para calcular o custo real por quilo.
Entender lotes e o estoque de verde
Como funcionam os lotes de café verde no Torra Pró e como acompanhar o volume disponível por variedade.
Imprimir etiqueta de entrada na impressora térmica de 80 mm
Como imprimir a etiqueta de identificação das sacas de café verde, da casa e de clientes, em impressora térmica de 80 mm.
3. Torras
4. Empacotei? Estoquei?
Transformar o granel em pacotes
Como usar os cards de café no balde para empacotar em diferentes tamanhos e gerar estoque pronto para venda.
Acompanhar o estoque de pacotes prontos
Como ler o estoque de unidades prontas por café e lote e evitar vender o que não existe.
Dar baixa em amostras, provas e perdas
Como registrar amostras, provas de qualidade, consumo interno, doações e perdas de café no Torra Pró sem bagunçar o estoque.
5. Custos de produção
Lançar seus custos de operação
Como registrar gás, energia, aluguel, mão de obra e demais custos fixos para saber quanto sobra em cada pacote.
Cadastrar embalagens e controlar o estoque delas
Como cadastrar embalagens, acompanhar o estoque físico e ver o custo por pacote produzido.
Definir o preço com o simulador
Como usar o simulador de preços para achar o valor de venda que garante a margem desejada.
Equilíbrio Pró: quanto vender para pagar as contas
Como usar o Equilíbrio Pró para descobrir quantos pacotes você precisa vender por mês para cobrir as despesas fixas.
Insights: o raio-X do seu mês
Faturamento, margem, perdas de torra, clientes, capital parado e melhores cafés reunidos em uma tela só.
6. Minha loja e vendas
Publicar sua loja online
Como ativar a loja online, configurar WhatsApp e Pix e começar a receber pedidos com baixa automática de estoque.
Vender no balcão com a venda rápida
Como registrar vendas presenciais no PDV do Torra Pró, buscando o cliente por nome ou telefone.
Acompanhar pedidos e entregas
Como acompanhar pedidos por status, marcar entregas e conferir o que foi vendido em cada canal.
Venda B2B: cafeterias, mercados e faturamento
Como registrar venda para empresa com preço negociado, vencimento da fatura, entrega combinada e venda antes de torrar.
Cancelar um pedido: regras, motivos e efeitos
Como cancelar pedidos na Central de Pedidos, escolher o motivo, entender o impacto no caixa e no estoque e saber quando a trava de 7 dias se aplica.